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Recepcionista de Hotel - Lisboa
quarta-feira, 29 de janeiro de 2025
Detalhes do anúncio
Cidade:
Lisboa
Salário:
€ 4.000
Detalhes da publicação
O rececionista do hotel serve como primeiro ponto de contacto para todos os hóspedes da nossa organização. Por este motivo, o candidato ideal deve ser simpático, acolhedor, paciente, prestável e bem informado. As suas funções podem incluir receber os hóspedes quando chegam, gerir o processo de check-in e check-out, responder a perguntas e pedidos e ajudar nas tarefas administrativas na receção. O rececionista do hotel deve ser de confiança e capaz de trabalhar bem com pouca supervisão direta. A satisfação e o conforto de cada hóspede são a nossa maior prioridade, e a atitude e o comportamento do rececionista do hotel devem refletir isso em todos os momentos.
Deveres e responsabilidades do trabalho
Cumprimentar todos os hóspedes e auxiliá-los no check-in e check-out
Mantenha uma atitude positiva e um comportamento amigável
Responder a todas as perguntas e solicitações dos hóspedes
Atender e encaminhar chamadas telefónicas
Gerir reservas e reservas de hóspedes
Mantenha um ambiente de trabalho limpo e organizado
Auxiliar nas tarefas administrativas e clericais, conforme necessário
Requisitos do trabalho
Sólidas competências de comunicação escrita e verbal
Fluência em Inglês
Capacidade de manter uma atitude positiva e amigável mesmo sob alta pressão
Excelentes capacidades organizacionais e multitarefas
Atitude e aparência profissional
Deveres e responsabilidades do trabalho
Cumprimentar todos os hóspedes e auxiliá-los no check-in e check-out
Mantenha uma atitude positiva e um comportamento amigável
Responder a todas as perguntas e solicitações dos hóspedes
Atender e encaminhar chamadas telefónicas
Gerir reservas e reservas de hóspedes
Mantenha um ambiente de trabalho limpo e organizado
Auxiliar nas tarefas administrativas e clericais, conforme necessário
Requisitos do trabalho
Sólidas competências de comunicação escrita e verbal
Fluência em Inglês
Capacidade de manter uma atitude positiva e amigável mesmo sob alta pressão
Excelentes capacidades organizacionais e multitarefas
Atitude e aparência profissional
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